Vaša rezervacija je u potpunosti sigurna. Svi osobni podaci su kodirani i biti će obrađeni na siguran način.
Politika depozita:
Ukupan iznos troškova smještaja biti će rezerviran na Vašoj kartici, a kartica će biti terećena zadnji dan korištenja naše usluge/smještaja. Ukoliko prilikom rezervacije odaberete dodatne usluge, njih ste dužni podmiriti prilikom odjave iz hotela i to gotovinom/kreditnom karticom.
Otkazna politika:
U slučaju otkaza rezervacije 2 dana prije dolaska, ne naplaćuje se naknada. U slučaju kasnijeg otkaza rezervacije ili u slučaju nepojavljivanja, vaša kartica će biti terećena za 100% od ukupnog iznosa troškova smještaja koji ste rezervirali.
Politika privatnosti:
Vaši osobni podaci biti će potpuno zaštićeni. Vaše osobne podatke procesuirat ćemo ručno i putem sustava za obradu podataka, sa svrhom a) udovoljavanje Vašim zahtjevima (nije potrebno odobrenje) i provođenja aktivnosti iz područja b) marketinga i promotivnih aktivnosti. Vaši podaci mogu se prenijeti na drugu kontroliranu ili vezanu kompaniju. Podaci neće biti javno objavljeni. Ako imate bilo kakvih pitanja o rukovanju Vašim podacima, molimo kontaktirajte osobu zaduženu za obradu podataka klijenata na adresu Hotel Katarina, Podi b.b. 21 204 Dugopolje, Croatia, ili pošaljite e-mail na info@hotelkatarina.hr .
Sigurnost plaćanja kreditnim karticama:
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana uporabom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi spriječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa. Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno. WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa. Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama. Webteh Payment Geteway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i MasterCard pravilima.
